Artículo 012. Identificación de Las Necesidades de Aprendizaje Para el Cambio en el Paradigma de la Docencia Post Grado del Instituto Nacional de Medicina Veterinaria..

Dra. Gelsy Machado Ferreiro.

Dra. Elsa de la Fuente Domínguez.

Instituto Nacional de Medicina Veterinaria.

Proyecto de Magisterio Diplomado Educación Universitaria en Ciencias de la Salud Módulo: Universidad, Salud Y Sociedad

Introducción.

El nivel actual de la Información Científica Técnica impone una superación y actualización continua de nuestros técnicos y profesionales por lo que una superación bien planificada, organizada y controlada se revierte en beneficio económico y cultural para la sociedad, por lo que cada día adquiere mayor importancia la integración docente, asistencial e investigativa que se desarrolla en los servicios.

Elevar la calidad de la educación  impacta favorablemente la calidad de la asistencia; y al propio tiempo la realización de investigaciones educacionales en los propios servicios, que  integra y transforma en un nivel cualitativamente superior la docencia.

La educación desempeña un papel fundamental en la formación y superación de los recursos humanos con que cuenta la sociedad, por ello es un elemento vital para garantizar el desarrollo constante del nivel de formación científico técnico, cultural y político ideológico de estos recursos. Esto es un reto que exige organizar de forma dialéctica y eficiente el sistema de formación y superación de nuestros profesionales.

El mundo contemporáneo signado por la explosión científica y tecnológica universal, la rápida obsolescencia de los conocimientos y el incremento de las necesidades sociales, busca afanosamente un cambio sustancial en la educación  Es de vital importancia enfatizar la necesidad del desarrollo e investigación de las formas concretas de utilización del proceso de trabajo en los servicios de salud como eje para el aprendizaje y en función de incrementar la calidad de los recursos humanos y de los propios servicios de salud.

La calidad de un servicio de salud, parte del nivel de competencia y desempeño de sus trabajadores en el cumplimiento de sus funciones laborales y sociales. El desempeño profesional es el comportamiento real de los trabajadores en los propios servicios de salud, tanto en el orden profesional y técnico, como en las relaciones interpersonales y conducta social, y comprende su pericia técnica y motivación personal (2).

Motivar a los médicos para mejorar su desempeño y adoptar la superación profesional permanente como un estilo de vida en los albores del próximo milenio, no es sólo importante sino necesario para poder satisfacer el encargo social (3).

La determinación de las necesidades de aprendizaje es indispensable para poder garantizar la calidad de los programas de superación profesional en cualesquiera de sus variantes.

Una nueva forma para la determinación de necesidades que responda a las exigencias de nuestra sociedad cobra una importancia cada vez mayor debido a una práctica errónea en la toma de decisiones en cuanto a la superación al brindarse soluciones a criterio, aplicar un conocimiento linealmente a algo que se vivencia o piensa que es una necesidad  o problema, sin un análisis preciso y acertado de si esas necesidades o problemas a los cuales se les da solución es realmente el problema o una manifestación externa de él, o es el más priorizado, por tanto la solución pudiera parecer correcta o efectiva, y en ocasiones sucede que al no eliminarse el verdadero problema o necesidad, se generan nuevos problemas y necesidades.

En el Modelo propuesto por uno de los autores (2) para el incremento permanente de la calidad de los recursos humanos en salud, siempre tenemos que partir del análisis de los procesos de salud y de trabajo en instituciones concretas, a fin de poder comprender cuál es la situación existente en el contexto valorado, siguiendo con la evaluación del factor “recurso humano” o sea de su desempeño profesional; empleando en todos los casos como eje metodológico el de la problematización.

La visión por problemas, integradora e interdisciplinaria, se nutre permanente-mente de la realidad y de su valoración colectiva y participativa, ya que se construye colectivamente, lo que genera el compromiso por el cambio. Coincidimos con Rovere (4) de que un problema es la “brecha” existente entre una realidad o un aspecto de la realidad observada, y un valor o deseo de cómo debe ser esa realidad para un determinado observador.

Una vez determinados los problemas esenciales, estaremos en condiciones de identificar las necesidades de cada individuo y grupo estudiado. Por necesidad se entiende “la condición en que algo es necesario, deseable, útil o buscado, algo que uno desea o debe tener” (5) o “el impulso irresistible que hace que las causas obren infaliblemente en cierto sentido” (6); y como sinónimos se establecen: escasez, carencia, pobreza y estrechez, entre otros  (7).

Mejía (8) establece que las necesidades educacionales hay que determinarlas sobre la base de:

• Necesidades sociales

• Necesidades administrativas, y

• Necesidades individuales

La determinación de las necesidades de aprendizaje permitirá a los directivos y educadores organizar los procesos educacionales posgraduales, de forma tal que permita compatibilizar los intereses sociales e institucionales con los individuales; así como apreciar cambios en los niveles de salud, calidad y pertinencia del desempeño, el grado de satisfacción de los trabajadores, así como el grado de satisfacción de la población y la comunidad.

Haddad (9) señala que no hay una necesidad educativa “pura”, como tampoco se encuentra una que responda solamente a determinantes políticos o administrativos; por lo que recomienda redimensionar la concepción de “necesidad de aprendizaje”, ampliando su alcance y denominándola “necesidad de intervención”. Esto permitiría interrelacionar las diferentes dimensiones de la calidad de nuestros procesos educacionales de posgrado, a saber (2):

• Dimensión técnico-profesional

• Dimensión interpersonal

• Dimensión ambiental, y

• Dimensión social

Objetivos

Objetivo General:

Hacer diagnóstico sobre las necesidades de aprendizaje para trazarnos nuevas estrategias en la docencia post grado.

Objetivos Específicos:

Identificar las deficiencias e insuficiencias de los conocimientos y habilidades profesionales.

Evaluar el resultado de las tareas de capacitación para un mejor desempeño de los profesionales.

Desarrollo

Las necesidades de aprendizaje son el punto de partida de una cadena de acciones educacionales que comprenden:

• Definición de los objetivos educacionales.

• Determinación del contenido, enfoques, métodos y medios a emplear.

• Organización y estrategia docente.

• Ejecución, monitoreo y evaluación de los resultados e impacto.

Debemos insistir en que las necesidades no existen por sí mismas, sino que se definen a partir de juicios de valor que varían según los criterios de los evaluadores, así como de los responsables y directivos de los diferentes programas y servicios de salud. Estos criterios van a variar en dependencia de la experiencia individual, los objetivos que se persigan, los indicadores que se establezcan, el contexto y el momento histórico concreto en que se desarrolla.

El desempeño laboral y profesional no se da en el vacío; por el contrario se inserta en un marco contextual y cultural de la población a que se sirve: está condicionado entonces, por el reconocimiento de la existencia de una situación-problema que gravita sobre las aspiraciones, los derechos y el mantenimiento de un nivel de calidad de vida compatible con el bienestar y la capacidad de trabajo de esa población. Está a su vez condicionado por los códigos profesionales, laborales y éticos; se ajusta a las normas y hábitos de trabajo establecidos para la prestación de servicios de salud; implica el mantenimiento de un sistema de relaciones interpersonales, colectivas. La identificación de las necesidades educacionales, como proceso permanente, debe considerar todos estos aspectos, y no solamente los de carácter puramente técnicos (12).

Por lo que nos planteamos el siguiente problema: Cómo determinar las necesidades de aprendizaje para podernos establecer un nuevo paradigma en la docencia post grado?

El siguiente trabajo lo realizamos en el Instituto Nacional de Medicina Veterinaria, utilizando el siguiente método:

Encuesta: Para recoger información anónima sobre la superación.                                                                                     

Es la aplicación de un conjunto de preguntas en forma de formulario, que se le presentan a una o varias personas, con el fin de obtener información organizada sobre una o varios aspectos de interés.

Requiere de un formulario organizado en forma de Encuesta

Tipos de Encuesta

Esta forma de investigación es la más utilizada en las Ciencias Sociales y la Comunicación Social, por lo que más que clasificarlas por su forma, se clasifican por su contenido en: demográfi­cas, educacionales, etc.

Aplicación: Individual

Ventajas:

• Establece un contacto directo investigador-encuestado que facilita la comunicación y mantiene el control por el investigador.

• Registra todo lo que desea saber el individuo encuestado.

• Permite replantear cualquier cuestión o reformular cualquier pregunta que no comprenda el encuestado, hasta asegurar su plena comprensión.

Desventajas:

• Exige un tiempo similar a una entrevista, sin la flexibilidad de aquella.

• El diseño y su aplicación exigen conocimientos y habilidades muy especializadas.

• No es recomendable utilizarla para un universo pequeño, dado el costo y tiempo de su elaboración.

Se realizó el trabajo en una muestra de 13 personas del Instituto Provincial de Medicina Veterinaria Ciudad de la Habana, a estos docentes se les aplico una encuesta. Los resultados se presentaron en forma de tabla y expresados en %.

Como recomendación se propone realizar el estudio y elaboración de la estrategia de capacitación para este claustro de docentes.

En el anexo No. 1 podemos ver los resultados de la encuesta realizada dando como resultado que el 53.84% de los encuestados llevan de graduados entre 21-30 anos de graduados coincidiendo los anos de experiencia como docentes entre 1-10 anos y 31-40 anos representando en cada caso el 30.76% de los encuestados.

Se puede observar en el resultado que el 69.23% consideran que tienen buena formación pedagógica y el 30% no la considera buena y el 76.92% desea continuar sus estudios para obtener títulos académicos y/o científicos.

En el caso de la satisfacción laboral comprobamos que al 84.61% le satisface mucho y al 15.38% bastante.

El 46.15% consideran que los elementos que limitan su trabajo como docente consiste en la falta de superación sistemática, el 38.46% la falta de material bibliográfico, el 23% la falta de material didáctico y el 61.53% las limitaciones en la infraestructura y existe un 7.69% que considera la falta de vínculos con la universidad.

Todos nuestros profesionales realizan trabajos de investigación el 38.46% con hacen con los alumnos el 46.15% de forma individual, el 23.07 en grupos de profesores y/o colegas, el 7.69% por obligación y el 76.92% por superarse.

El 15.38% desean realizar cursos de pedagogía, el 38.46% desean de metodología de la investigación, el 46.15% de psicología educacional y de comunicación educativa, el 15.38 % quisieran realizar cursos de idiomas y relacionados con la profesión en cuestión.

El 69.23% desean recibir cursos de especialización sobre las temáticas docentes que desarrolla.

Discusión

Pudimos comprobar que a pesar de que las encuestas no están validadas creemos que las preguntas no están mal formuladas pero si consideramos que deben modificarse para poder lograr mayor información en las respuestas.

En nuestro análisis vemos que para próximos trabajos que debemos seguir realizando sobre el tema, debemos aumentar el número de la muestra, trabajando con mayor número de docentes.

La muestra encuestada nos da que todos necesitan de superación en temas de conocimientos humanísticos, a pesar de que la mayoría consideran buena su superación pedagógica creemos que no es real este dato ya que como se plantea hay falta de vínculos con la universidad y con los centros pedagógicos por lo que podemos plantear que esta debe ser una de las preguntas a modificar para lograr una información más certera.

Todos los encuestados refieren que su trabajo lo satisface mucho y bastante por lo que es un aspecto importante en la motivación por la actividad docente aunque todos plantean que existen dificultades que limitan su trabajo.

Lo que mostraron bajos porcentajes en cuanto a su superación pedagógica y académica deben estimularse.  Para que el Instituto de Medicina Veterinaria cumpla con su encargo social debe formar profesionales con conocimientos humanísticos, dominio de las NTIC como instrumentos para la comunicación, intercambio científico y actualización, y a los directivos manejar la gestión de la docencia post grado  para mejorar el desempeño en el proceso docente educativo y la administración de los recursos humanos y materiales de las instituciones.

Conclusiones

Podemos concluir que con la realización de esta encuesta comprobamos y logramos analizar cuales son las necesidades de aprendizaje, pero teniendo en cuenta algunas modificaciones en las preguntas realizadas para alcanzar mucho mejor el propósito propuesto.

Debe estimularse a nuestros docentes a seguir superándose académicamente para que el nivel profesional de nuestra educación sea cada vez mayor en correspondencia con las exigencias actuales de la educación superior.

A partir de estos resultados obtenidos y análisis realizado se propone que se comience a trabajar en la elaboración de una nueva estrategia de intervención para la superación de los recursos humanos académicos que modificaría la docencia post grado del Instituto.

BIBLIOGRAFÍA.

• Salas-Perea RS. La Evaluación en la Educación Superior Contemporánea. La Paz: Universidad Mayor de San Andrés. Biblioteca de Medicina Volumen XXIV, 1998: 141-165.

• Richards T. Educación Médica Continua. Foro de Salud Pública. BMJ Edición Latinoamericana, Volumen 6, 1998: 91-92.

• Rovere M. Planificación Estratégica de los Recursos Humanos en Salud. Serie Desarrollo Recursos Humanos Nº 96. Washington: Organización Panamericana de la Salud, 1993: 61-126.

• Longman Dictionary of Contemporary English. New Edition. 11th  reimpression. Essex: Longman Group UK Limited, 1990: 695.

• Alvero F. Cervantes Diccionario Manual Lengua Española. Tomo II. 3ª ed. Rev. La Habana: Editorial Pueblo y Educación, 1976: 532.

• Saínz de Robles FC. Diccionario Español de Sinónimos y Antónimos. 8ª ed. Española, 7ª reimpresión. La Habana: Editorial Científico Técnica, 1978: 765.

• Sicilia González, Pedro L Tecnología para la determinación de necesidades y problemas con enfoque sistémico. Tesis en opción al grado de master en educación avanzada.. Ciudad de La Habana. 1996.

• Mejía A. Educación continua. Educ Med Salud, 1986, 20 (1): 43-69.

• Haddad J. Las necesidades de intervención y el monitoreo de los procesos educativos. En: Haddad J, Clasen MA, Davini MA (eds): Educación Permanente de Personal de Salud. Serie Desarrollo de Recursos Humanos Nº 100. Washington: Organización Panamericana de Salud, 1994: 145-186.

• Alvarez Manilla M, Santacruz J. Identificación de Necesidades de Aprendizaje. Serie Desarrollo de Recursos Humanos Nº 80. Washington: Organización Panamericana de Salud, 1989.

ANEXOS

TABLA No.1   RESULTADOS DE LA ENCUESTA REALIZADA.

MUESTRAS

LEYENDA:

M MUCHO                                                                                           A CON ALUMNOS

B  BASTANTE                                                       &