 003. Honorarios Profesionales en la clínica.
Dr. Alejandro García
Lamentablemente los veterinarios estamos errando el camino.
Debido quizás a una sobreoferta de profesionales y a la situación económica que atravesamos ( situación que atravesamos desde que yo tengo memoria...), la competencia profesional se está trasladando a
bajar los aranceles profesionales en lugar de intentar ser cada vez mejores en lo nuestro.-
Hace un tiempo, nuestra Red trajo a Rubén Gatti ( ex Consejero del Consejo Profesional de Médicos Veterinarios de Bs. As.) y nos hablaba del significado de la palabra "honorarios" y que provenía de la
palabra "honor"; lo que venía a ser como un equivalente del reconocimiento hacia el profesional ( su experiencia, capacidad, calidad humana, etc. etc.).
Pero bajar nuestros honorarios pensando que vamos a captar mas clientes (algo que está demostrado que no es cierto...) es jugar en contra de nuestro HONOR.
Debemos tratar de superarnos, de mejorar nuestra calidad de servicios, actualizarnos, y de esa manera poder incrementar nuestra ganancia ( ...porque para eso trabajamos, no?) y nuestra calidad de vida.
Creemos que el propietario de las mascotas no tiene muchas armas para evaluarnos profesionalmente ( podrá evaluar nuestra infraestructura edilicia, nuestra apariencia, forma de hablar, pero no nuestros
conocimientos y experiencias) y es nuestra tarea la de hacernos conocer y respetar. Pero tampoco tiene que ponernos el precio por nuestros actos médicos, y de alguna manera lo está haciendo cuando empezamos a bajar aranceles pensando en competir con nuestros colegas.
Ya que estamos empezando un año... no es momento de juntarnos y hablar de frente? Reunirnos en los barrios, llevar propuestas a nuestras instituciones y tratar de uniformizar criterios ( algo por demás
importantísimo ya que a veces hay dos criterios opuestos entre dos clínicas y el propietario opta por desconfiar de las dos, y por ende de nuestra profesión).
Hace un par de años, en nuestro Congreso Taller Veterinario en el Hotel Nirvana estuvimos conversando justamente de eso, aprovechando que nos visitaba el presidente del Circulo norte de Veterinarios de Bs.
As. ( y ex directivo de AVEACA) y nuestro Decano.
Creemos oportuno realizar nuevamente este debate o mesa redonda en nuestro próximo Congreso de la Red en Minas ( en setiembre del presente año) aprovechando que también nos visitará Rubén Gatti y
disertantes uruguayos como los Dres. Gabriel Semiglia, y Jorge Arriaga; colegas que están casados con su profesión, y son referentes por su especialización y su ética.
Les dejo algo interesante que acabo de recibir por Internet y que tiene que ver con todo este tema:
"un barco en alta mar se descompone y el motor no funciona. Va al puerto mas cercano y un mecánico local lo revisa y apenas lo puede poner en marcha. Cobra
10$ pero el motor sigue mal.
Entonces la empresa llama a un especialista que vive en una ciudad cercana. Trabaja todo un día, cambia algunos repuestos, cobra $100 pero el motor sigue
sin funcionar bien.
Ya desesperados. La empresa hace venir desde la cede central al especialista en esa marca de motores.
El tipo, llega, trajeado con un hermoso maletin.
Extrae un martillo, va al motor, busca un lugar muy preciso y golpea tres veces, con el martillo.
El motor arranca y nunca mas se para.
El tipo cobra 10.000$.
El capitan del barco, enfurecido, le pide el detalle de lo cobrado en una factura, diciendo que es un abuso lo que cobró el tipo, ya que no uso ningun
material y trabajó solo cinco minutos.
Factura:
Arreglo de Motor.
Uso de martillo: $ 1.00
Conocimiento sobre donde golpear $ 9999
Total: $ 10000
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